Condiciones de uso

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de uso (en adelante «Condiciones») regulan el uso de la aplicación móvil «Eurovision Score» (en adelante «Aplicación») y del sitio web asociado en eurovisionscore.com, proporcionados por:

Josef David Pucher (Empresa individual)
Eurovision Score
Ljuba-Welitsch-Promenade 12/44, 1030 Wien, Österreich
UID-Nr.: ATU68336222
(en adelante «el Operador»)

Al registrarse y utilizar la Aplicación, el Usuario acepta las presentes Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con estas Condiciones, no se permite el uso de la Aplicación.

2. Descripción de los servicios

La Aplicación permite a los Usuarios:

• Evaluar las canciones del Festival de la Canción de Eurovisión y crear una clasificación personal (Top 10), con puntos otorgados como en el Festival (12, 10, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1)
• Escuchar previsualizaciones de 30 segundos a través del proveedor externo Deezer
• Crear grupos con amigos y familiares y comparar resultados
• Comunicarse con otros miembros del grupo en los chats de grupo
• Consultar análisis estadísticos a nivel de ciudad, distrito, región y país
• Encontrar e invitar amigos mediante la sincronización de contactos o códigos de invitación
• Ver las valoraciones de los contactos telefónicos que también usan la Aplicación en el feed de actividad
• Recibir notificaciones push sobre eventos relevantes (p. ej., nuevas valoraciones, mensajes de grupo, eventos del ESC)
• Desbloquear funciones ampliadas mediante una suscripción Premium o el programa de recomendación

3. Registro y cuenta

• Es necesario registrarse con una dirección de correo electrónico válida para utilizar la Aplicación.
• La dirección de correo electrónico debe ser verificada por el Usuario.
• El Usuario está obligado a proporcionar información veraz y a mantener confidenciales sus credenciales de acceso.
• La cuenta es personal y no puede compartirse con terceros.
• El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
• El Operador se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de infracción de las presentes Condiciones.

4. Funciones Premium y compras dentro de la aplicación

4.1 Suscripción Premium

• Ciertas funciones de la Aplicación (p. ej., estadísticas detalladas, comparaciones de grupos, resultados de otros usuarios) solo son accesibles con una membresía Premium.
• La suscripción Premium se ofrece como suscripción anual.
• El precio se muestra en la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store) y puede variar según la región.
• Las compras se procesan exclusivamente a través de la Apple App Store o Google Play Store. Se aplican las condiciones de pago y cancelación respectivas de los operadores de la plataforma (Apple Inc. o Google LLC).
• La suscripción se renueva automáticamente por el mismo período, a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período actual en los ajustes de la tienda de aplicaciones correspondiente.

4.2 Programa de recomendación

• Como alternativa a la suscripción de pago, el Usuario puede obtener acceso Premium hasta el 31 de diciembre del año natural en curso invitando con éxito a al menos 5 nuevos usuarios a la Aplicación.
• Una invitación exitosa se produce cuando un nuevo usuario se registra utilizando el código de recomendación o un código de grupo del usuario que invita.
• El acceso Premium concedido a través del programa de recomendación expira automáticamente el 31 de diciembre del año respectivo. No existe derecho a renovación, reembolso o transferencia.
• El Operador se reserva el derecho de modificar o suspender el programa de recomendación en cualquier momento.

4.3 Derecho de desistimiento

Para contenidos digitales no suministrados en un soporte material: al completar la compra, el Usuario acepta expresamente que el Operador comience la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento y reconoce que pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución (§ 18, ap. 1, n.º 11 FAGG – Ley austriaca de derechos del consumidor). En todo lo demás, se aplican las disposiciones de desistimiento de la tienda de aplicaciones correspondiente.

5. Normas de uso

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la Aplicación únicamente para su finalidad prevista.
• No realizar accesos automatizados, bots, scraping o intentos de manipulación.
• No difundir contenido ofensivo, amenazante, discriminatorio, ilegal o inapropiado – especialmente en los chats de grupo y la información del perfil.
• No acosar ni amenazar a otros usuarios ni suplantar la identidad de otras personas.
• No difundir datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
• No manipular las clasificaciones y estadísticas (p. ej., mediante cuentas múltiples o valoraciones automatizadas).
• No descompilar, realizar ingeniería inversa ni interferir de ninguna otra manera con el código fuente de la Aplicación.
• Respetar los derechos de los demás usuarios.

En caso de infracción de estas normas de uso, el Operador se reserva el derecho de advertir al Usuario, eliminar su contenido, suspender temporalmente o eliminar permanentemente su cuenta – en función de la gravedad de la infracción.

6. Chat de grupo

• Dentro de los grupos, los Usuarios pueden intercambiar mensajes de texto. Los mensajes solo son visibles para los miembros del grupo respectivo.
• El Usuario es el único responsable del contenido de sus mensajes.
• Se aplican las normas de uso establecidas en la Sección 5. En particular, se prohíben los discursos de odio, los contenidos ilegales, el spam y la divulgación de datos personales de terceros.
• Los mensajes pueden ser editados y eliminados por su autor.
• El Operador tiene derecho a eliminar sin previo aviso los mensajes que infrinjan las presentes Condiciones.
• El Operador no garantiza la disponibilidad permanente ni el almacenamiento de los mensajes de chat.

7. Notificaciones push

• La Aplicación puede enviar notificaciones push para informar al Usuario sobre eventos relevantes (p. ej., nuevos mensajes de grupo, valoraciones publicadas, invitaciones, recordatorios de eventos del ESC).
• Las notificaciones push solo se envían con el consentimiento expreso del Usuario (opt-in).
• El Usuario puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.
• El Operador no asume responsabilidad por notificaciones retrasadas, no entregadas o accidentalmente omitidas.

8. Contenido musical y proveedores externos

• La Aplicación ofrece la posibilidad de escuchar previsualizaciones de 30 segundos de canciones del Festival de la Canción de Eurovisión. Estas previsualizaciones se proporcionan a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) del proveedor externo Deezer SA.
• Las imágenes de artistas y portadas de álbumes también son proporcionadas por Deezer.
• El Operador no tiene influencia sobre la disponibilidad, calidad o integridad del contenido proporcionado por Deezer. No existe derecho a la reproducción de canciones o previsualizaciones específicas.
• El uso del contenido de Deezer está sujeto a las condiciones de uso de Deezer. No se concede ningún derecho a la reproducción completa de las canciones.

9. Limitación de responsabilidad

• La Aplicación se proporciona «tal cual». El Operador no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores de la Aplicación.
• El Operador no es responsable de la pérdida de datos causada por fallos técnicos, defectos del dispositivo o acciones del Usuario.
• La responsabilidad del Operador se limita a los casos de dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, el Operador solo es responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y el importe se limita al daño previsible y típico del contrato.
• Los análisis estadísticos y las clasificaciones se basan en los datos enviados por los usuarios y no pretenden ser completos ni exactos.
• El Operador no asume responsabilidad por los contenidos proporcionados por proveedores externos (p. ej., previsualizaciones de Deezer).

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, logotipos y funcionalidades de la Aplicación están protegidos por derechos de autor y son propiedad del Operador, salvo indicación en contrario. El uso de la Aplicación no otorga al Usuario ningún derecho sobre la propiedad intelectual del Operador.

«Eurovision Song Contest» es una marca registrada de la Unión Europea de Radiodifusión (UER). Eurovision Score es una aplicación de fans independiente y no está afiliada, respaldada, aprobada ni conectada oficialmente de ninguna manera con la Unión Europea de Radiodifusión (UER) o el Festival de la Canción de Eurovisión.

11. Rescisión y eliminación de la cuenta

• El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente en la Aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta).
• Al eliminar la cuenta, todos los datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días de conformidad con la Política de privacidad. Los datos estadísticos anonimizados y agregados podrán conservarse.
• Importante: Una suscripción Premium activa debe ser cancelada por separado por el Usuario en la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). La eliminación de la cuenta de la Aplicación no cancela automáticamente la suscripción de la tienda.
• El Operador puede interrumpir el servicio en cualquier momento con un preaviso de 30 días. Los Usuarios serán informados oportunamente por correo electrónico o notificación en la Aplicación.
• El Operador tiene derecho a suspender o eliminar cuentas de forma inmediata y sin previo aviso en caso de infracciones graves o repetidas de las presentes Condiciones.

12. Resolución de litigios de consumo

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

El Operador no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de resolución de litigios de consumo.

13. Modificaciones de las condiciones de uso

El Operador se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Los Usuarios serán informados de los cambios sustanciales por correo electrónico o notificación en la Aplicación. Si el Usuario no se opone a las Condiciones modificadas dentro de los 30 días siguientes a la notificación, las nuevas Condiciones se considerarán aceptadas. La notificación llamará específicamente la atención sobre el derecho de oposición y sus consecuencias.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación de la República de Austria, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El tribunal competente es el de Viena, en la medida en que lo permita la ley.

Las disposiciones imperativas del derecho de protección del consumidor del Estado en el que el Usuario tenga su residencia habitual permanecerán inalteradas.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre las presentes Condiciones, utilice preferentemente nuestro chat de soporte.

También puede contactarnos por correo electrónico en contact@eurovisionscore.com. Tenga en cuenta que esta dirección de correo electrónico está equipada con un servicio de respuesta automática. Para un tratamiento personalizado de su consulta, utilice el chat de soporte.

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